近日,由南通市文化广电和旅游局、南通市人力资源和社会保障局、南通市总工会、共青团南通市委、南通市妇女联合会联合主办的“紫金杯”2024年南通市星级旅游饭店服务技能竞赛,在南通维景国际大酒店成功举办。启东市文化广电和旅游局积极发动,精心组织,最终推选启东银洲希尔顿逸林酒店、启东皇冠假日酒店2支队伍参赛。
本次竞赛活动紧紧围绕前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目展开,通过理论考试和现场操作,全面考察参赛选手的业务知识、服务技能、英语会话、沟通协调和应急能力。
启东市星级饭店从业人员在竞赛中展现了良好的职业风貌和娴熟精湛的服务技能。启东银洲希尔顿逸林酒店俞佳彤荣获前厅服务冠军,程永兴荣获西餐服务季军,启东市文化广电和旅游局获得团体三等奖,其中,俞佳彤通过南通市赛选拔,将代表南通参加省赛。
下一步,启东市文化广电和旅游局将以此次技能竞赛为契机,强化星级饭店管理,提升旅游服务质量水平,努力营造让游客放心、安心、舒心的市场环境。