法治春风润文旅 放心消费到南通
--市文化综合执法支队组织开展3.15主题宣传活动
来源: 南通市文化广电和旅游局 发布时间：2025-03-20 字体：[ 大 中 小 ]
春潮涌动千帆竞，法润民心万象新。2025年3月15日，南通市文化市场综合执法支队开展“3.15”文旅消费主题宣传活动，旨在积极响应习近平总书记关于保障消费者权益、推动市场健康发展的重要指示，切实守护广大市民在文化旅游领域的消费权益，在全市掀起一场立体化、沉浸式的法治宣传热潮，实现“通‘消’无忧 满意消费”。
文明旅游“新风尚”，知识传递润人心
活动当日，春潮涌动，热闹非凡。市支队携手市场监管、消费者协会等部门，在圆融综合体厅前广场等地搭建起一座座守护消费者权益的 “堡垒”—— 集中宣传咨询点。一块块展板有序排列，宛如知识的 “使者”，诉说着《消保法》《旅游法》等法律法规的要义。工作人员穿梭在人流中，热情地将宣传品发放到过往群众手中，这些资料好似一把把钥匙，为消费者开启了解消费维权知识宝库的大门。
守护老人 “钱袋子”，防范诈骗不放松
面对当前群众关注的各类消费疑问，现场工作人员就像贴心的 “解惑大师”，一一耐心作答。从日常出行的价格欺诈，到网络消费的隐私泄露，每一个问题都得到了细致入微的回应。消费者逐渐明晰了常见的消费侵权行为，掌握了应对方法，恰似为自己的消费之路穿上了一层坚固的 “铠甲”，自我保护意识与维权能力显著提升。此次宣传活动共发放宣传资料1500余份，接受群众咨询400余人次。
剖析合同“典型案”，消费维权有依据
活动中，执法人员聚焦旅行社合同未签订的典型案例进行深度解读。详细介绍签订正规旅游合同的重要性，以及合同中应包含的关键条款和注意事项。通过对实际案例的分析，让市民了解到在旅游消费中可能面临的风险以及如何通过合法途径维护自身权益。以真实的纠纷案例为警示，引导市民树立正确的消费观，在选择旅游产品和服务时，务必签订规范合同，确保自己的消费行为有法可依、有章可循。
通过此次宣讲活动，市支队把市民的消费维权意识 “拉满”，全力营造安全、有序、诚信的文旅市场 “新蓝海”，让来通游客文旅消费安心、舒心、放心，助推打响“江海有情 南通有请”文旅品牌。
